Информация за потенциална опасност от нов вид телефонна измама

Уважаеми клиенти, Бихме искали да ви информираме за потенциална опасност от нов вид телефонна измама, която става все по-често срещана в България. Клиентът получава обаждане от човек, който се представя за служител на банката и се опитва да получи достъп до чувствителна информация като вашето потребителско име, парола, номера на банкови карти, наличност по сметки и други с цел злоупотреба с вашите данни. Претекстът може да е различен, но най-често той е свързан с проблеми със сигурността.   В случай че получите обаждане или имейл от човек, който се представя за служител на банката:

• Не споделяйте лични и банкови данни;
• Не извършвайте плащания и не споделяйте получени кодове за идентификация и достъп до електронното си банкиране;
• Никога не инсталирайте приложения за отдалечен достъп, които да позволят контрол върху мобилното ви устройство или компютъра ви;
• Никога не влизайте в електронното си банкиране от линкове, които сте получили по имейл, SMS или от рекламни банери в интернет, а само и единствено от официалния ни сайт и мобилното ни приложение;
• Бъдете особено бдителни към позвънявания от номера от чужбина, както и към лица, които се представят за служители на банки, които не познавате или с които нямате договорни отношения. Често измамниците нямат пълна информация и се опитват да познаят банката, на която сте клиент, в опит да ви подведат.

В случай че получите такова телефонно обаждане, молим да се свържете незабавно с нашия колцентър на 0700 17 571 и ни дадете подробности по случая, ние ще се погрижим за останалото.