3D код за сигурност


Акценти

TBI Bank представя на своите клиенти новия си продукт  3D код за сигурност – най-съвременната система за сигурност при пазаруване в интернет. Услугата е достъпна за всички притежатели на карти Mastercard, издадени от Банката, както за български граждани, така и за чужденци на територията на Република България и извън нея. С цел предоставянe на сигурни плащания на картодържателите си, TBI Bank съвместно с картовата организация Mastercard предлагат динамична  и статична 3D парола при пазаруване в Интернет.

  • Статичен 3D Secure Code е личен код на картодържателя, който служи за потвърждаване на транзакция при извършване на плащания през Интернет. Представлява комбинация от цифри, букви и знаци.

Активирай ТУК 3D код за сигурност на твоята карта.

  • Динамичен 3D Secure Code е еднократна парола, получена чрез SMS на мобилен телефонен номер, деклариран в Банката, при пазаруване в Интернет.

 

  • Картодържателите на дебитни и кредитни карти, издадени преди  01.10.2018 г. и регистрирани за услугата могат да продължат да използват съществуващите статични пароли. За управление на клиентски профил в системата за сигурни плащания ще останат достъпни линкове в официалната страница на ТИ БИ АЙ Банк. В случай че желаете да използвате  3D динамична парола, можете да удостоверите желанието си във всеки клон на Банката.
  • В случай че картодържателите на дебитни карти, издадени преди  01.10.2018 г. желаят да използват 3D динамична парола следва да предоставят актуален мобилен номер в клон на Банката, на който да получават динамичната парола при извършване на интернет транзакции.
  • Картодържателите на дебитни и кредитни карти, които са издадени, подновени или преиздадени след 01.10.2018 г. могат да използват услугата динамична 3D парола, в случай че предоставят в Банката актуален мобилен номер, на който да получават кратки текстови съобщения с еднократни пароли.

С Вашия динамичен 3D Secure Code  можете да плащате сигурно в Интернет, чрез следните лесни стъпки:

  • Въвеждате данните за Вашата карта;
  • Появява се нов прозорец, който включва логото на Mastercard SecureCode, Вашето лично съобщение и поле за въвеждане на 3D секретен код - статичен или динамичен.
  • След потвърждаване на секретния код, Банката извършва автоматична проверка и разрешава плащането.

Бързо, лесно и сигурно – това е Вашето решение за защита на картата Ви по време на пазаруване в Интернет.

ЗD парола за плащане в Интернет се използва в сайтове на търговци, които сa сертифицирани за услугата и са обозначени със следното лого:


Дефиниции

  • Mastercard SecureCode – международни картови организации, които използват 3D Secure протокол, за правилно идентифициране на картодържателя при извършване на транзакции при Интернет търговци, които участват в програмата.
  • Временна парола е код, който картодържателят може да разпечата на всички банкомати обслужвани от системата на БОРИКА АД в България, изпълнявайки функция „Временна парола за регистрация за статичен 3D Secure Code ”. Граждани извън територията на страната получават от Банката индивидуална временна парола. Временната парола позволява на картодържателя да регистрира своята карта за услугата статичен 3D код за сигурност.  
  • Клиентски профил – клиентският профил се създава от картодържателя при регистрация на клиента на електронната платформа на страницата на „Ти Би Ай Банк“, където картодържателят може да променя своя статичен 3D код за сигурност, Подсещащ въпрос и отговор, и Лично съобщение.
  • Подсещащ въпрос и отговор – въпросът и отговорът на въпроса са измислени от самия картодържател, които са известни само на него. Те помагат за разблокиране на грешно въведен или забравен  статичен 3D код за сигугурност.  
  • Лично съобщение – избира се от картодържателя при регистрацията на услугата статичен 3D Secure Code  и се появява винаги, когато пазарува от Интернет търговци, участващи в програмата Mastercard SecureCode.  

Правила и условия

Настоящите условия са неразделна част от Общите условия за издаване на банкови карти от TBI Bank и ги допълват по отношение на предоставяне на услугата 3D код за сигурност. Въвеждането на верни 3D код за сигурност и/или отговор на подсещащ въпрос верифицират картодържателя.Всяка транзакция при безналично плащане , направена от картодържателя и потвърдена чрез 3D код за сигурност, се приема за осъществена с негово знание и съгласие.Картодържателят сам поема отговорността за проявена от негова страна небрежност при опазване на кода си за сигурност и/или отговор на подсещащия въпрос.

Приложими документи

Често задавани въпроси за услугата 3D секретен кодИзтегли
pdf формат
Как да регистрираш 3D секретен код в 3 стъпкиИзтегли
pdf формат
Ръководство за използване на услугата 3D секретен кодИзтегли
pdf формат
Общи условия за издаване на банкови карти от „ТИ БИ АЙ Банк” ЕАД” 08.10.2018 г.Изтегли
pdf формат

Контакти

Център за обслужване на клиенти
0700 17 571 / *8242

Работно време:
Понеделник - Петък
| 08:00 - 20:00 

Събота - Неделя
| 10:00 - 18:00 

Офис мрежа

Централен офис

1421 София, България,
ул. Димитър Хаджикоцев 52-54