За да се възползваш от програмата „НАГРАДИ“, е необходимо да пазаруваш от онлайн магазините, включени в програмата, през Приложението. За целта трябва да посетиш секцията „ШОПИНГ“ от менюто в Приложението, която ще ти даде достъп до списък от онлайн магазини, интегрирани в секция „ШОПИНГ“.
Онлайн магазините, които са маркирани с буквата „n“ са тези, в които можеш да плащаш само с нашата дебитна карта neon, което е условие, за да участваш в програма „НАГРАДИ“.
Когато влезеш в онлайн магазин маркиран с буквата „n“ ще видиш информация за очаквания размер на наградата, изразен като процент от продажната цена на стоката. Ако не виждаш такава информация, този онлайн магазин не участва в програма „НАГРАДИ“.

Твоята награда ще получиш само ако използваш нашето Приложение, за да „влезеш“ в избрания онлайн магазин, включен в програмата и закупиш стока или услуга, плащайки с нашата дебитна карта neon. След като завършиш покупката, ще получиш известие в Приложението (push) с информация за точната стойност на наградата, която ще получиш.

Преди да можеш да ползваш/усвоиш твоята награда, трябва да получим потвърждение от онлайн магазина, като това е свързано с възможността да върнеш стоката и/или да се откажеш от покупката си. След като получим потвърждението от онлайн магазина, че не си се възползвал от възможността да върнеш и/или да се откажеш от покупката си, паричната награда ще бъде вече на твое разпореждане. Периодът на потвърждение е различен за различните търговци. През този период ти ще можеш да виждаш статуса на твоята награда – „в очакване“ или „налична“, когато получим потвърждението.

Забележка: ТИ БИ АЙ Банк ЕАД не е страна в отношенията ти с онлайн магазина. Ние не носим отговорност за качеството и доставката на избраната от теб стока. Комуникацията ти с онлайн магазина се осъществява на съществуващата интернет страница на онлайн магазина, до която достигаш през активната хипервръзка на нашето Приложение.

To take advantage of the „REWARDS“ program, you need to shop at online stores included in the program through the App. To do this, go to the „SHOPPING“ section in the App menu, which provides access to a list of online stores integrated within the „SHOPPING“ section.
The online stores marked with the letter „n“ are those where you can pay only with our neon debit card, which is a requirement to participate in the „REWARDS“ program. When you enter an online store marked with the letter „n,“ you will see information on the expected reward amount, shown as a percentage of the item’s sale price. If you do not see this information, that online store is not part of the „REWARDS“ program.

You will receive your reward only if you use our App to „enter“ the selected online store included in the Program and make a purchase, paying with our neon debit card. After completing the purchase, you will receive an in-app (push) notification with information on the exact reward amount you will receive.

Before you can use/redeem your reward, we must receive confirmation from the online store, as it relates to the possibility of returning the item and/or canceling your purchase. Once we receive confirmation from the online store that you have not returned or canceled your purchase, the cash reward will be available for you. The confirmation period varies for different merchants. During this time, you will be able to see the status of your reward as „pending“ or „available“ once we receive confirmation.

Note: TBI Bank EAD is not a party to your relationship with the online store. We are not responsible for the quality and delivery of the goods you choose. Your communication with the online store takes place on the existing website of the online store, which you reach

В секция “НАГРАДИ“, на нашето Приложение, ти показваме общия размер на паричните награди от всички твои покупки, както тези чакащи потвърждение („в очакване“), така и тези, с които можеш да се разпореждаш („налични“). Можеш да видиш и размера на паричната награда за всяка една покупка поотделно.

„Наличната“ парична награда (тази, с която можеш да се разпореждаш) можеш да изтеглиш по всяко време, като заявиш това чрез натискане на бутон „Изтегли“. Ние ще захраним веднага твоята neon сметка със сумата на „наличната“ паричната награда и ти можеш да изтеглиш сумата чрез neon картата си или да я ползваш за нови покупки.

In the „Rewards“ section of our App, we display the total amount of cash rewards from all your purchases, including those pending confirmation („pending“) and those you can use („available“). You can also view the reward amount for each individual purchase.

The „available“ cash reward (the amount you can use) can be withdrawn at any time by pressing the „Withdraw“ button. We will immediately credit your neon account with the amount of the „available“ reward, which you can then withdraw using your neon card or use for new purchases.

Изплатените награди се декларират пред Националната агенция за приходите. Ние ще платим данък върху наградите, ако такъв е дължим, веднага след като те бъдат захранени по твоята neon сметка.

За тази цел ние ще предоставим на Националната агенция по приходите информация за твоето ЕГН и имена по лична карта.

The cashed out rewards are reported to the National Revenue Agency. We will pay tax on the rewards, in case such is due, as soon as these are credited to your neon account.

For this purpose, we will provide the National Revenue Agency with your Personal Identification Number (EGN) and the name as per your ID card.